Ho pagato il commerciante invece di Hokodo. Cosa devo fare?

Modificato il Mar, 17 Set alle 3:57 PM

Quando scegli un piano di pagamento Hokodo al momento dell'ordine, è fondamentale che il pagamento venga effettuato direttamente a Hokodo e non al commerciante. Ecco cosa devi sapere a seconda del metodo di pagamento scelto:

  • Carta o addebito diretto: Se opti per il pagamento con carta o addebito diretto, l'importo verrà addebitato automaticamente sul tuo conto alla data di scadenza, senza alcuna azione da parte tua.

  • Bonifico bancario: Se scegli il bonifico bancario, dovrai effettuare il pagamento manualmente a Hokodo utilizzando le coordinate bancarie fornite nell'email di conferma. È importante non pagare direttamente il commerciante.


Tutti i piani di pagamento di Hokodo devono essere pagati a Hokodo utilizzando i dati forniti nell'e-mail di conferma.


Se hai pagato per errore il commerciante invece di Hokodo, contatta il nostro team di supporto a support@hokodo.co.

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