Ich habe ein Konto und ein Passwort erstellt, aber ich kann mich nicht in mein Hokodo Buyer Portal-Konto einloggen?

Falls Sie Ihr Hokodo Buyer Portal-Konto erstellt haben, aber sich nicht anmelden können, überprüfen Sie Folgendes:

• Verwenden Sie genau dieselbe E-Mail-Adresse: Stellen Sie sicher, dass Sie genau dieselbe E-Mail-Adresse verwenden, die auf der Plattform registriert ist, auf der Sie Ihre Bestellung aufgegeben haben. Die Eingabe ist groß- und kleinschreibungssensitiv. Wenn Sie Großbuchstaben in Ihrer E-Mail und/oder Ihrem Passwort verwendet haben, müssen Sie diese genauso im Buyer Portal eingeben.

• Konto nicht aktiviert: Wenn das Konto erstellt wurde, Sie aber nicht auf die Schaltfläche „Konto aktivieren“ geklickt haben, nachdem Sie die E-Mail erhalten haben (sie könnte sich im Spam-Ordner befinden), können Sie sich nicht anmelden. Der Link ist aus Sicherheitsgründen nur 24 Stunden lang gültig. Sie können Ihr Konto erneut erstellen, um eine neue E-Mail zu erhalten.

• Falsches oder vergessenes Passwort: Falls Sie Ihr Passwort vergessen haben, klicken Sie auf „Passwort vergessen?“, um Anweisungen zur Zurücksetzung zu erhalten.